ISO9001质量管理体系 第27页

推行：由各部门主管担任，如副总经理、协理、部门经理。
．主要任务：
1  IATF16949管理体系的维持及改进。
2  进行各项品质项目研究和改进。
3  执行品质活动或会议决议事项。
4  提供建议或研拟可行方案。
5  落实高阶经营者的品质方针。
6  督导品质目标的达成。
ISO9001认证质量目标定义
质量目标：在质量方面所追求的目的。
公司级目标：属于公司一级质量目标，实施时通常需跨部门协作才能完成，其重要度、层次部门级目标。
部门级目标：属于公司二级质量目标，实施时一般只涉及单个或几个部门作业，其层次略低于公司级目标。
质量目标策划
总原则
a) 以质量方针为框架和规划原则，质量目标项目的选题要体现和支持质量方针。
b）力争定量化，对于定性目标也要可衡量，并且尽可能基于以往业绩数据来制定。
c）具备可行性，经过一段时期的努力可实现。
d）目标的管理应遵循PDCA的循环原理。
质量目标项目、考核方式的确定
根据质量方针的内容，结合各部门工作目标需求和产品需求，由质量部与各部门主管沟通，初步选定质量目标项目、计算方法、考核方式等，并评估各目标项目之重要性，依据4.1条将质量目标区分为公司级质量目标和部门级质量目标，汇总后形成《质量目标管理表》。

ISO9001认证质量目标达成度评估结果的处理
质量目标达成度评估结果通常有两种情况：已达成目标，未达成目标。
如评估结果表明已达成目标时，则部门主管应对作业绩效和目标值进行如析和处理:
a) 连续性实际作业绩效与目标相差甚远或持续未能达标，且管理控制上未存在相应过失或未发生因某一特定因素导致不稳定时，可判定为质量目标不适宜，应根据情况对质量目标进行适宜性调整。
b） 间断性或偶然性实际作业绩效未达成目标值，由主要责任部门组织相关会议进行问题自查和落实相应对策提高运作绩效，或依《纠正预防措施控制程序》进行原因分析和专案改善。
质量目标的调整与更新
日常运作期间，相关部门主管或管理者代表或总经理提出调整时，或者管理评审会议提出调整时。
来自外部要求，经公司层（管理者代表或总经理）评估认为可行时。
如未发生上述情况，由质量部每年对《质量目标管理表》更新一次。

ISO9001认证目的
1、通过对产品进行适当的标识，明确产品的各种状态，防止错用、误用、混用。通过标识和记录，确保在规定情况下实现对产品的追溯。
2  范围
产品形成的全过程，直到交付的各阶段的标识、控制及合同条件下产品的追溯（包括检验状态标识）。
3  职责
3.1制造部负责产品标识工作的实施。
3.2技术部负责制定产品标识的方式、方法。
3.3品质部对产品标识的使用进行和监督，必要时实施追溯工作；负责检验状态标识。
3.4各部门、车间的有关操作人员、检验及管理人员在产品接收、生产、交付的各个阶段，按程序要求做好标识工作。
3.5各部门、车间负责职责范围内的产品标识和可追溯性管理。
4、控制程序
4.1产品标识的内容：产品名称、订、型号规格、数量、状态、工序工号等。
4.2检验和试验状态的标识分“待检”、“合格”、“不合格”，不同检验和试验状态的产品应分区或挂牌存放，不允许混放。
4.3产品标识的形式
4.3.1 标签标识
采用白色硬质纸板标签和单面胶纸，用于贮存在仓库的原材料、零部件以及半成品的标识。
4.3.2 随工单
用于产品制造中的各工序，要有产品型号名称、订、生产日期、作业人员签名，以便追溯。
4.3.3标牌标识
将产品的名称、型号规格、订、出厂时间等填写在标牌上，主要用于对终产品的标识。
4.3.4带铁夹过塑牌和区域标识：
用待检品、合格品、不合格品区分检验/试验状态。
4.3.5标识：
用于生产制造过程中，区分作业人员。

ISO9001认证过程的标识控制：
制造部编制“生产计划单”，经制造部经理审批后组织安排生产。“生产计划单”应填明订、顾客名称、产品名称、型号、数量、颜色、交货期等要求。
车间或班组领取零部件时，由车间或班组长填写 “领料单”。仓库员按“领料单”发料前应在该单上标出“进货批号”。
生产车间或班组根据“生产计划”填写“随工单”上订，同时将“领料单”的编号转换成“随工单”的编号及年月日期。
生产转序时，由操作人员在“随工单”上标注加工的半成品的数量及签字，并经过检验员确认。
仓库发料时按“生产计划单”、“领料单”的要求发放零部件，零部件名称、型号、数量、颜色、日期、进货批号等。对因来不及检验而紧急放行的零部件，应按程序要求办理手续，同时作好标识和留样检验工作。
各工序完工后应进行送检。经检验合格后，由相邻两工序班组长完成转序工作。下道工序负责人应开据“领料单”（必须写明“订”），上道工序应按单转序，并完成相应的签收手续。
如因某种原因导致标识模糊不清、丢失或责任人未签名等，下一工序人员有权拒绝该产品的下一步操作，并及时报告检验员或车间检查，按规定要求恢复。
QA即英文QUALITY ASSURANCE的简称，中文意思是品质，其在ISO8402：1994中的定义是：“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人员。

1  目的
通过对顾客满意度的调查，测量和分析公司质量管理体系的业绩，根据调查结果改进质量管理体系，不断满足顾客当前和未来的需求和期望。
2  范围
适用于对本公司顾客满意的识别，指标体系的建立，满意度的测评及改善提高的活动。
3  术语
3.1  顾客：指本公司所提品的接受者。
3.2  顾客满意管理：是指本公司为了不断增强满足顾客要求的能力，综合、客观地测定顾客的满意程度,并根据调查分析结果,促进企业持续改进。
4  职责
4.1  生产部负责进行满意度的调查，接收、记录并分析顾客反馈的信息，
4.2  生产部对措施实施的结果进行验证，监督相关责任单位采取相应的改进措施。
5  工作程序
5.1  顾客满意度信息的收集：
5.1.1  生产部每年至少一次向主要客户发出《顾客满意度调查表》，并跟进回收情况，要在每年的管理评审会议之前。必要时也可采用电话调查的方式记录顾客的各项满意度情况，再将调查结果记录在“顾客满意度调查表”上。
5.1.2  《顾客满意度调查表》调查的主要内容是：产品使用情况、产品质量、加工价格、交期准时度、产品细节、问题回复速度、问题对策效果、协力度、人员礼貌（电话、洽谈）、其他综合满意程度，顾客依据自己的感受分别在相应调查内容栏目中用打√的形式做出非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意的判定。
5.2  顾客满意度信息分析评价
5.2.1  顾客满意度量化方法
a  首先依据调查内容的重要程度验出相应的“权数”.
b  规定顾客评价级别的分值
如非常满意80-100分、满意60-80分、一般40-60分、不满意20-40分、非常不满意10-20分
c  根据顾客对每项调查内容判的结果（即打√情况）转化为分值再将每次调查结果的分值加起来就得出该顾客对本公司产品的满意度。
顾客的满意度: 各项分数加出来总分除以企业数
5.2.2  顾客满意度评定和分析
a）生产部将《顾客满意度调查表》回收后依据5.1.2的满意度量化方法做出量化结果，将所有的顾客满意度加起来求出平均值，就得出顾客满意度量化结果。
b）生产部对顾客没有做出满意判定的调查内容做出回调式（可用电话方式发e-mail形式）征求顾客的改进意见式建议。
c）对顾客的意见和建议进行必要的分析和判断找出本公司在营销和质量方面的薄弱环节，并以书面的形式向管理者代表报告。
d）生产部每年的管理评审会议上，须将日常收集的客户满意度的相关信息，特别是有关客户要求改进产品的信息向管理者进行汇报。
5.2.3  改进措施的要求
针对顾客改进意见和建议，找出的本公司在管理和产品实现过程的薄弱环节。由生产部填写“不符合报告”整，由责任部门进行薄弱环节的原因分析和针对原因制订相应的纠正措施并实施，生产部对措施实施的结果进行验证，并做出是否有效的评价。
产品和服务的设计和开发
由于本公司无产品的设计与开发，目前的产品主要是按国标或客户的要求进行加工，产品的生产及销售活动皆遵守“共和国建材行业标准-关于大理石的相关国家及行业标准”,故本手册删减了8.3条款的要求。
外部提供过程、产品和服务的控制
总则
公司应确保外部提供的过程、产品和服务符合要求。
针对公司选择源于公司之外的任何对产品的符合性、环境具有影响的过程，公司将确保对其实施控制或施加影响。
经识别本公司喷砂为外包工艺，此项需受控。
在产品的全过程中需有采购产品时，对供方和供方提供的产品应《产品检验控制程序》予以控制，以确保采购的产品符合公司规定要求。
控制类型和程度
公司应确保外部提供的过程、产品和服务不会对公司稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。 公司应：
a）确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中；
b）规定对外部供方的控制及其输出结果的控制；
c）考虑：
1）外部提供的过程、产品和服务对公司稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响；
2）外部供方自身控制的有效性；
d）确定必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求。

超过期限而未能实施监督审核的，应按7.2（暂停证书）或7.3（撤销证书）处理。
监督审核应在获证组织现场进行，且应满足4.2.3.3条确定的条件。由于产品生产的季节性原因，在每次监督审核时难以覆盖所有产品的，在认证证书有效期内的监督审核需覆盖认证范围内的所有产品。
认证证书期满前，若获证组织申请继续持有认证证书，认证机构应当实施再认证审核决定是否延续认证证书。
对再认证审核中发现的不符合项，应按4.5条要求实施纠正和纠正措施并进行验证，验证应在原证书有效期满前完成。

相关方期望或要求管理
1 相关方期望或要求识别与评估：
相关方包括但不限于顾客、所有者、组织中的成员、供应商、银行、工会、合伙人、竞争对手或社会团体或行业协会。在每年的管理评审前，由相关部门负责人进行识别并评估其适用性,具体部门及识别项目如下：
a) 管理者代表：所有者、合伙人、竞争对手或社会团体。
b) 采购部：外包加工方、供应商、竞争对手或社会团体。
c) 业务部：顾客、竞争对手或社会团体。
d) 管理部：员工代表、附近企业及居民、银行、工会、社会团体。
2各部门将识别结果登记在《相关方期望或要求识别表》上，提交管理者代表进行汇总整理。
3相关方期望或要求监测与更新：管理者代表每年在管理评审前组织一次全面的内外部内外部环境要素识别与评审。
4各部门在获得内外部环境要素信息变化时，应及时告知管理者代表，由管理者代表对《相关方期望或要求识别表》进行修订。
每次管理评审前，管理者代表汇总企业内外部环境要素情况及相关方的期望与要求的相关资料，并提交管理评审。

外协资料：外协加工或外协制造时要为协作厂商提供以下资料：
—技术图纸或样品
—检查标准
—检验标准
外协核价
a)签订外协加工合同前须由采购部与财务部进行详细预算价格，报总经理批准后方可签订合同，并报财务存档。
b)原辅材料耗用量必须要经技术核算，负责的生产管理人员。
外协管理
由采购部组织相关部门对外程进行检查、和督促，以：
a)使外协厂商确实按照我们的规定来加工或制造。
b)协助外协厂商提高质量。
c)经常联系协调，了解外协的进度、质量，确保如期交货。
d)对外协厂商实施与考核。
质量管理
1 入厂检验：
根据双方协定的验收标准及抽样计划，按《采购程序》和《产品的监视和测量程序》检查验收。
2 外协厂商的质量管理
为确保试用厂商或协作厂商供应的产品符合要求，市场部/国际贸易部必须组织对各协作厂商进行巡回检查，对每个协作厂商，每月至少要做二次以上的检查。
2  不合格处理
2.1 验收时发现的不合格：
a)验收人员将检验报告通知外协管理人员，并将资料存档，作为下次验收的依据。
b)采购部将验收情况通知协作厂商，使其针对缺陷进行改进，资料存档，作为考核依据。
2.2 使用过程中发现的不合格：
a)生产中发现不合格的主要原因是由于外协而发生时，有关部门要及时通知品管部。
b)由品管部组织重检外协厂商交来的半成品或成品，并通知外协管理人员，资料存档，作为验收依据。
c)采购部通知协作厂商，资料存档，并作为考核的依据。
2.3 质量管理日常检查发现的不合格及国内外客户的抱怨和投诉等，参照《顾客沟通和服务程序》和《改进程序》执行。
3 责任分担
不合格发生时，除要通知协作厂商针对不合格及其原因进行改进外，还要依照合同规定罚款或退换货。
1、总经理按照内部质量管理体系审核计划,进行了管理评审，本次为体系运行至今管理评审；
2~3、公司建立了管理评审控制程序，明确管理评审输入容包括顾客满意和相关方的反馈、质量目标的实现程度、不合格以及纠正措施、审核结果等，基本符合标准要求，反映了公司当前的业绩和改进的机会；
4、审核组编制了《管理评审报告》，列出了评审内容、改进建议等，不仅对组织 QMS 的适宜性、有效性、充分性做出了评价，同时确定了组织 QMS 及过程改进的机会和措施；

一、为加强劳动工作纪律，维护公司和员工的利益，公司的经营和生产能有序地正常进行。
二、本规定适用于本公司的全体员工。
三、公司行政部负责考勤审核管理工作，公司各部门负责本部门考勤工作。
四、公司月度考勤考核周期为每月1 日至当月月底。将员工的出勤情况登记在《出勤表》中。
1.公司上班时间早上8：00～12:00,下午13:00至17:00。每周休息。
2.员工上下班不得迟到、早退（上班后或下班分钟内均不算迟到、早退）、旷工。迟到、早退、旷工者，按公司奖惩条例有关规定执行。
3.凡需请员工，必须先填写请假单，二天内(含二天)，由部门主管批准，二天以上由公司审批。
4.请事假超过批准天数不上班者，超出部分作旷工处理。确有情况,要电话向公司申诉理由.获准后允许补办请假手续。
5.未经请假外出、请假未批外出或无故超假者作旷工处理。
非常重视审核组提出的改进建议，并采取了以下改进方法：
1、修订公司风险机遇应对措施清单，将生产工艺过程节能降耗工作作为企业利用的机遇，明确实施职责、措施。
2、品管部组织明确了生产过程工序首检的要求、加强了过程控制，进一步明确了产品检验要求，提高了产品检验的规范性。
实践
上述改进措施实施后，生产过程废料得到回收利用，产品质量稳定，员工的质量意识得到提高，增强了管理绩效，使相关方更加满意，从而全面提升了企业的社会形象，使得公司的经济效益和社会效益均有显著的提升。

在本次审核开始之初，根据企业实际情况结合本次二阶段审核要求，审核策划安排了两个审核员和一个非审核员，确保审核组安排合理，审核开始前，审核组在一起进行了讨论，审核组进行了认真的审核前培训，结合企业组织机构设置，针对审核条款进行了有序分工，并针对企业产品的工艺流程（过程为搅拌）为审核思路，抓住整改生产过程中涉及的整改过程（人员、设备、材料、行业标准、作业环境、检测方法等），以及产品验收等质量控制过程，关键原材料，主要供应商控制以及产品复检报告等，抽样有效性有科学性，从而提高本次审核的有效性。

在末次会议上，本着对企业负责，对自己负责的，与公司进行了开诚布公地沟通，强调记录的真实性、重要性，作为管理人员，不能只是看到记录表上一行行整齐、符合的数字就高枕，而应该根据实际工作及时调整、确定适宜的工作要求。
通过这次审核，我也觉得对认证管理和认证实施过程控制来说，应该充分考虑审核时间的合理充分，审核员也应该认真对待每一次审核，特别是人员现场审核，仅仅坐在会议室抽查记录，实际还是有相当的风险的

（1）与层进行沟通交流，就企业近阶段的生产经营情况、未来发展方向、面临的行业机遇和风险等进行数据信息收集，来确定企业的质量方针、目标的制定是否与企业的发展宗旨相一致；
（2）与人力资源管理部门进行沟通交流，了解企业的发展与人力资源的配备是否相适应，观察主要关键岗位人员的配备情况：生产岗位：如叉车操作岗位、钢化过程控制和焊接操作岗位等。
（3）与采购部门管理人员进行沟通交流，了解原材料的采购是否在规定的名录中选取，是否符合产品性能要求；
（4）与生产部门（含车间）管理人员和操作人员进行沟通交流，了解生产过程中作业参数与制定的书、技术图纸内容是否相符，例如：过程产品（划片尺寸、磨边质量、钢化质量等）质量要求等；
（5）与检验部门管理人员、检验员进行沟通交流，观察原材料质量（玻璃的外观、尺寸、型号规格等项目）检验是否符合检验规程要求；抽查生产过程对产品质量的首件检验、巡检抽查是否符合检验规程要求；对成品质量的出厂检验（内容包括：玻璃电阻、绝缘电阻、高压测试、尺寸、对角线、厚度、外观等质量）是否符合产品出厂检验规程和产品标准要求。
一、 目的：
创造一个文明、清洁和卫生的更衣环境，确保人员卫生达到生产要求。
二、 范围：本规范适用于公司所有换鞋、更衣和洗手消毒的管理。
三、 权责
1. 生产部：按管理规范要求具体执行。
2. 行政部：监督和检查执行情况。
四、 管理要求
1. 设施要求
1.1 换鞋、更衣室
换鞋、更衣室应有适当的照明，通风良好，空间大小与使用人员数量相适应，男女更衣室分开。配备个人衣柜（用于存放私人物品及生活服）、生活鞋和工作鞋，安装紫外线灯。
1.2 洗手消毒设施
更衣室配有非手动式水龙头、洗手液和自动酒精消毒器。
2. 换鞋要求
应坐在换鞋凳上换鞋，将生活鞋按编号放在鞋柜内，再拿出自己的工作鞋穿好即可。
3. 更衣要求
在更衣室脱下生活服，取下饰、手表等个人用品，放入下层格内，穿上工作服，锁好柜子。
非生产管理人员（指经允许的外来参观者，公司其他非生产管理员工等）着统一的参观服（白大褂）、工作鞋或鞋套、工帽或一次性发网等才能进入车间。
4.更衣遵从由上到下的原则，即先戴工帽    换工作服。工帽要将头发全部罩住，工作服应盖住个人生活服。更衣完后应对镜自检或两人互检，符合标准要求且衣服上无落发或其它异物。
5.洗手消毒
5.1 洗手消毒流程：湿手    洗手液洗手    冲水    烘干    喷酒精
5.2 洗手消毒流程的时机：
a更衣后进入车间前；
接触脏物或卫生清洁用具后。

行政部岗位职责
考勤管理规定
防止发生交叉污染管理制度
厂区环境卫生管理规范
员工卫生管理规范
换鞋、更衣、洗手消毒
管理规范
防虫灭鼠管理规范
工艺管理制度
紧急情况和事故应急措施
质量和食品安全目标
卫生标准操作规范
质量考核办法
质量安全管理制度
质量否决制度
技术文件管理制度
访客须知
管理规定
前提方案制度
1 审核前的沟通： 本次审核为三体系监督审核及职业健康安全管理体系转版审核，在此仅讨论关于物业管理职业健康安全管理体系转版，在审核游泳池管理方面应关注的内容；
首先确认公司的规模较上次是否发生变化、体系文件是否按ISO45001 新标准修改、主要的职责、服务范围等有无发生变化、人员是否有重大调整，编制审核计划，关注重大变化情况。
2 审核人员配备：做为组长及审核人员，需要能力方面能审核过程能满足要求。
3关注与上次监督审核的衔接： 编制审核计划时， 职业健康份要按照ISO45001:2018 的标准内容策划，特别关注标准变化部分的控制及效果，关注上次监督审核开出的不符合项的整改情况，及需要改进的地方，管理评审改进措施的验证、证书的使用情况等。

（1）与层进行沟通交流，就企业近阶段的生产经营情况、未来发展方向、面临的行业机遇和风险等进行数据信息收集，来确定企业的质量方针、目标的制定是否与企业的发展宗旨相一致；
（2）与人力资源管理部门进行沟通交流，了解企业的发展与人力资源的配备是否相适应，观察主要关键岗位人员的配备情况：生产岗位：如叉车操作岗位、钢化过程控制和焊接操作岗位等。
（3）与采购部门管理人员进行沟通交流，了解原材料的采购是否在规定的名录中选取，是否符合产品性能要求；
（4）与生产部门（含车间）管理人员和操作人员进行沟通交流，了解生产过程中作业参数与制定的书、技术图纸内容是否相符，例如：过程产品（划片尺寸、磨边质量、钢化质量等）质量要求等；
（5）与检验部门管理人员、检验员进行沟通交流，观察原材料质量（玻璃的外观、尺寸、型号规格等项目）检验是否符合检验规程要求；抽查生产过程对产品质量的首件检验、巡检抽查是否符合检验规程要求；对成品质量的出厂检验（内容包括：玻璃电阻、绝缘电阻、高压测试、尺寸、对角线、厚度、外观等质量）是否符合产品出厂检验规程和产品标准要求。

公司对顾客要求的识别、采购的过程、产品生产过程，监视和测量等条款的运行都非常规范，环境因素的识别齐全，环保设施运作正常，部门的生产过程的产生废气、噪声、废水控制有效，第三方的三废检测报告均合格，部门提供的资料详实。审核组通过检查体系运行的相关文件和记录、观看现场操作、向部门人员了解情况，认为公司质量和环境管理体系运行基本正常。

设备管理需有预防性保养理念，相关管理人员还要有机械、电气的知识背景，了解设备的基本结构、动作原理，通过数据分析可看出设备特性衰减的规律和趋势，有针对地进行预防性保养。不要停留在“救火”状态，只忙于设备出故障时的“急修”或设备根本无法使用时进行“大修”，而未能主动地采取措施保持必需的技术性能。从而导致客户订单不能及时保质保量交付，造成客户怨言，甚至客户流失的风险。
作好预防性保养的关键是为设备提供适当的资源（如润滑剂、清洗剂、备件等），并建立有效的、有计划的全面预防性维护体系，包括：描述有计划的维护活动程序；制定、评估和改进设备保养的目标；开展定期的保养活动（如一级保养、二级保养、保养等）；随时可获得关键生产设备备件。
一、工艺管理是生产过程中有关人员必须遵守的工艺程序，严格工艺程序是加强工艺管理的重要内容，是维持公司正常生产秩序，确保产品质量，降低消耗，提率的。
二、生产部必须生产安排以工艺程序为依据，并做到均衡生产。
三、品管部必须投入生产的原料符合国家标准和工艺要求。
1．计划部采购人员对新原料必须及时通知行政部，由行政部组织检验部门和生产部进行工艺试验和检测。试验完成确认可以使用后，由技术部下达通知，方可投入生产。
2．计量器具应坚持周期检定，以量值正确、统一。
3．生产线上进行的工艺改进或工艺变更试验，由生产部组织进行。
4．生产部必须确保设备正常运转、安全可靠。
5．工人初次上岗前或转岗前，必须经过培训。
6．在生产过程中工人必须严格按工艺设备操作规程及其他相关要求进行操作，按规定做好原始生产记录，做到记录准确、齐全、清晰。
7．生产现场必须做好文明生产，保持现场整洁卫生，一目了然。
8．各相关部门凡是参与生产有关的人员必需严格执行工艺管理制度。

一、ISO9001认证办理咨询辅导要怎样的流程步骤：

质量管理体系认证ISO9001认证办理需要这样的流程步骤：

1、由组织（大概是企业）提出ISO9001认证申请（选择好ISO9001认证机构后与ISO9001认证公司提出ISO9001认证申请并签订ISO9001认证合同）；

2、通过ISO9001认证合同评审后，由ISO9001认证机构安排审核排期，确定审核员过来审核的时间。

二、ISO9001认证是什么意思（ISO9001认证是啥,ISO9001认证也叫ISO9000认证，质量管理体系认证是什么意思）（贝斯通认证验厂咨询观点）：

 ISO9001认证就是ISO9001认证公司或叫ISO9001认证机构依据组织的申请选择有相应的专业的注册审核员进行文件及现场评审以确定是否给予颁发ISO9001认证证书的行为。

ISO9001认证的基础是组织要合法经营有合法的资质（如必要的话）及其完善的ISO9001质量管理体系。

ISO9001认证证书一般在你提交ISO9001认证申请后一个月左右拿到证书，具体看ISO9001认证机构的效率。

一、ISO9001认证是什么意思？（贝斯通认证验厂咨询观点）：

ISO9001认证质量管理体系认证审核是为了验证组织（企业）建立的ISO9001质量管理体系是否符合ISO9000系列标准的要求，是否能给予颁发ISO9001质量管理体系认证证书。

ISO9001认证的实现是组织（大部分是企业）通过向第三方ISO9001认证机构申请ISO9001质量管理体系认证审核，通过审核后由第三方ISO9001认证机构给予颁发ISO9001认证证书。

ISO9001认证的依据有：

1）国家或者消费国适用的法律法规；

2）行业适用的法律法规与标准；

3）产品适用的法律法规与标准；

4）ISO9000系列标准。

因此，组织建立的ISO9001质量管理体系必须符合以上规范才能通过认证审核。

一个ISO9001认证周期是3年，1年审核，2年监督审核（也叫年审），3年监督审核（也叫年审）。

ISO9001认证办理一般的周期为1-4个月，具体根据认证审核员排期和体系建立的快慢而定。

二、ISO9001认证申请

选择适合的第三方ISO9001认证公司进行ISO9001认证审核从而获取ISO9001认证证书。

1）填写ISO9001认证申请表并递交ISO9001认证合同评审资料，进而签订ISO9001认证合同；

2）ISO9001认证公司安排ISO9001注册审核员开展认证审核，组织记得与审核员取得联系以协调行程与审核配合事项；

3）ISO9001审核员审核过程中配合审核并在审核后整改不符合项，递交整改资料并获得认可后等待ISO9001认证证书。

　　新疆怎样办理ISO9001质量管理体系认证

　　请拨打全国申请热线 适用范围：无地域限制，适合全国各个领域行业。

　　刘生QQ：1992271978

　　ISO: 即国际标准化组织

　　（International Organization for Standardization）

　　的英文简称,成立于1947年2月23日，是世界上的国际标准化组织。

　　ISO体系包括哪些？

　　ISO9001质量管理体系

　　ISO14001环境管理体系

　　OHSAS18001职业健康安全管理体系认证

　　让我们来看看消费者的选择：

　　相同的产品，消费者会怎么去选择？首先比质量、然后比服务、再次比保障、后比价格。如何才能体现你的产品质量更好？如何才能体现你的服务更优？怎么向消费者传递购买你的产品更有保障呢？在消费者接触你产品的短短几十秒或者几分钟之内你的产品靠什么打动消费者，靠什么留住消费者，靠什么让消费者为此买单？是的，靠荣誉，荣誉就是企业的证明，是产品的身份证。一份的荣誉证明将是对企业产品质量、信誉等的保证，是消费者选择一项产品的重要考量标准和信心保证，试想同样的商品，一件毫无任何知名度，一件却是，中国名优产品，如果您作为消费者将做何选择？答案非常明显！是的，相同的产品任何人都愿意买个，买份放心！

　　那么你还在考虑什么呢？是否想要让你的产品和企业迅速提升知名度，让消费者瞬间接受你的产品，让经销商更有信心呢？如果不是，那么你可以选择离开，如果你想提升销售，树立形象，那么请你赶快办理！你将获得超乎想象的100倍回报！

　　企业申报荣誉证书需要提供的资料：（由于行业的多样性，可根据具体情况宽松）

　　营业执照;

　　组织机构代码证副本;

　　组织架构图（需注人名）;

　　注册商标复印件（针对办理品牌类型企业，如没有可提供办理商标受理的通知书，如再没有，我司可提供办理这一项）;

　　商标的设计的原文件LOGO（针对办理品牌类型企业）

　　产品检测报告（看企业的行业而决定，并不是所有都用）

　　企业获得过的相关荣誉资质认证证书复印件（有好提供）

　　投标加分项目 申报ISO质量体系

　　1.中国环境标志产品认证:十环标志

　　2.企业信用评价AAA级信用企业

　　3.中国中小企业诚信示范单位

　　4.重合同守信用企业

　　5.ISO9001质量管理体系认证

　　6.ISO14001环境管理体系认证

　　7.OHSAS18001职业健康安全管理认证

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　　申办条件：大连市到哪可以代办企业信用AAA等级证书

　　1、依法登记注册的企业法人和其它经济组织；

　　2、企业成立已满三年或以上，有主营业务收入，企业处于持续经营状态，非即将关，停的企业；

　　3、该企业单位无信用不良记录及违规违法行为记录。

　　我公司已经帮助12735家、26个行业的客户取得国际、国内各认证机构验证的经验。

　　我公司是出证快、、安全、价格优、性价比好的认证咨询公司！

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　　————本文结束————

　　紧接着，他慢慢的跪倒在地上，身体跟着剧烈的颤抖起来，像是身体跟着受到了什么损伤一样。而在这瞬间，原本倒下的巫王，竟然忽然间这样站起身来了，然后眯着眼睛看着面前的李天，脸上也出现了一抹阴谋得逞的笑容：“看来这一切都跟我之前想象当中，”他看着已经开始无法控制自己身体的李天，此时也总算是松了一口气了，眼前这样的情况来看的话，一切都是在他的原本计划之中的，单单靠着眼前的这个小子想要抵抗住眼前这样的一件麻烦的事情，可真不是很容易。

　　而李天，此时也的确是这个样子，身体开始变得没有办法控制，在这样的状态之下，他早已经是没有任何理智可言了，身体这样颤抖着，身体里面的黑暗力量就像是不稳定的元素一样在里面奔腾着，随时都有可能这样完全释放出来，倘若要是这个样子的话，在这之后必然是会给李天带来无可避免的伤害的。

　　所以，此时身体也实在本能的想要控制住这样的神秘力量。

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　　企业申请ISO9001认证的范围怎么确定？

　　认证机构给出的认证范围应与营业执照相符，描述的应符合认可要求, 企业一般都希望，证书范围越大越好，以证明自身管理能力强。如果审核证据无法准确描述的范围或范围过大将给认证机构带来风险。认证机构和企业之间经常会有不同的要求,如果沟通协调不好会导致企业不满意或中断审核等。

　　根据认可要求，申请的认证范围所对应的产品，必须在现场审核时能够在正常生产。从企业角度出发，就可以初步限定认证范围。这样即符合要求，又降低了认证风险（认证风险是企业与认证机构双方共同承担的，如任何一方受到认证相关监管部门的查处，均会对双方造成影响）。从【变量2】便利性角度考虑，体系包含的不同类的产品越多，自然运行起来也就越复杂，对于企业来说，会造成体系运行成本增加。企业在确定ISO9001质量管理认证范围时也应从管理成本的角度考虑这个问题。

　　此外，由于钛白粉价格已涨足一年有余，下游企业为避免引起钛白粉价高紧缺，均早已私下储备好一定量的货源(大型终端备货有3个月，小型终端备货更可用半年时间)这再一步减弱了市场对钛白粉的即时需求。据钛白粉企业内的一位负责人表示，钛白粉价格在上涨的同时，钛精矿价格也涨势凶猛，所以同业企业为应对成本上涨，也多存有几个月的囤货。同时，由于前期国内钛精矿紧缺，不少企业也转向进口国外矿。如今国外产品集中销往国内，但市场需求又降低了，所以进口货源也难以消化。此外，不少贸易商手中也有一定的钛精矿囤货，察觉到市场苗头不对，就逐渐以低于市场价出货。外加有些钛白粉有自己的矿场，不需要从外购买钛精矿。这个少年，是被自己的黑暗力量给完全的吞噬掉了，可以说现在的李天已经是变成了被黑暗力量控制的行尸走肉了，但即便是在这样的状态之下，这样的一个少年竟然还是能够这样将眼前这样的情况应付下来，可以说是，这样的场面，真是跟他之前想象的场面，完全是两个极端啊，这样的一个少年，竟然还是能够做到这样的程度，真是不知道该说点什么好了，这个小子或许真是一个，能够让他们大吃一惊的存在吧。

　　ISO认证证书上的IAF的含义

　　IAF是国际认可论坛（IAF）的标志，中国合格评定国家认可中心（CNAS）代表中国加入了IAF和太平洋认可合作组织（PAC），并签署了质量管理体系和环境管理体系多边互认协议MLA。 作为MLA成员，CNAS认可的认证机构颁发的质量管理体系认证和环境管理体系认证的证书可以使用IAF国际互认标志。

　　表明这张证书与其他签署该多边互认协议的认可的认证机构签发的证书具有等效性，可以与本土机构发出的证书一样获得这些国家和经济体的接受与承认。

　　一、申报程序：

　　1．营业执照副本

　　2．产品注册商标证

　　3．产品质量检测合格报告

　　4．质量售后服务承诺

　　5．质量管理体系、环境管理体系认证及其它荣誉证书的证明材料

　　6．产品说明或企业简介

　　7．特种行业需提供生产许可证

　　企业提交书面申请、连同营业执照副本复印件、质检报告复印件（生产类企业）、商标注册证书复印件、企业近年来获得的荣誉证书复印件及企业简介（包括联系方式和联系人）传真至我处或发电子邮件均可。审查合格，提供相关服务。

　　据中国江西网报道，截至8月3日18时，中央环保督察组共向江西交办19批、534件群众举报环境信访件，目前，已办结358件。从群众信访件反映环境问题类型来看，反映工业废气污染的占35%，反映工业废水污染的占16%，反映破坏生态的占11%，其他是大气面源污染等。对于查实的问题，全省各地积极处置：责令整改企业262家，立案处罚64家，立案侦查17件，约谈64人，罚款总金额1266.79万元，刑事拘留1人，给予行政拘留处罚17人。

　　二、相关服务：

　　1、为符合条件的单位颁发“认证”和铜牌，并分别在中国质量报、人民日报市场报、中国商报上公告推介，给全国性的和当地有关新闻媒体发送新闻通稿，录入诚信企业获证数据库同时在中心网站做重点品牌风采展示。

　　2、开展品牌培育、产品推介工作，为符合条件的单位、品牌、产品、企业负责人推选相关荣誉，进行重点宣传、推荐，接受消费者对参加质量保证企业的产品及其售后服务的意见，并支持受理质量投拆。

　　3、优先参加本中心举办的各类活动，如：科技交流、学术交流、培训、研讨会、论坛会、博览会、产品推广、成果推广、评先表彰等。

　　4、协助企业申请申报产品、国家产品、中国以及质量体系、环境标志等认证。

　　5、评定企业均列为本中心重点保护单位，在生产经营过程中遇有假冒侵权行为时，中心将视情况派员进行跟踪抽查，并协助有关部门为企业排忧解难，协调相关新闻媒体进行舆论援助，维护企业合法权益。

　　三、申报的好处：

　　1、证书和牌匾一套，有效期二年（时间长）2、争强产品在市场上的竞争力3、提高公司的知名度4、吸引经销商代理商的加盟5、把牌匾复制给代理商挂在店面展示墙上吸引消费者取得他们的信赖6、巩固代理商对公司的信心7、增强品牌效应8、增加投资者信心9、激励公司员工10、在公司参与竞标和招标活动中会得额外加分11、参展企业必备，吸引客户，可印在画册上面。

　　四、 行业协会荣誉资质称号申办项目：

　　申办《认证》

　　申办《全国消费者喜爱品牌》

　　申办《中国名优产品》

　　申办《》

　　申办《中国××行业诚信企业》

　　申办《中国百强民营企业》

　　申办《中国家具行业加盟品牌》

　　申办《中国绿色环保产品》

　　申办《中国××行业30强》

　　申办《全国行业品牌》

　　申请《质量稳定放心产品》

　　申办《中国行业品牌》

　　申报《中国自主创新品牌》

　　申报《中国工程建设推荐产品》

　　申办《诚信品牌500家》

　　申办《中国地方名吃》

　　申请《质量信得过产品》

　　申请《中国3.15消费者可信赖产品》

　　申请《××行业名优品牌》

　　申请《中国高新技术产品》

　　申请《全国消费者满意产品》

　　申报《全国创新领导先锋品牌》

　　申请《中国家具行业品牌》

　　申请《中国知名品牌》

　　申请《工程建设推荐/产品》

　　申请《国家质量监督合格红榜产品》

　　申请《中国百强诚信企业》

　　申办《中国行业品牌》

　　申办《全国质量信誉保证-品牌》

　　申报《中国诚信无投诉企业》

　　申报《绿色环保重点推广产品》

　　申报《质量检验-国家标准合格产品》

　　申报《质量-服务-信誉AAA企业》

　　申报《行业重点培育》

　　申报《中国知名品牌（企业）》

　　申报《中国绿色健康食品》

　　申报《中国环保节能产品》

　　申办《中国建筑工程重点推荐产品》

　　申办《全国工程建材重点品牌100家》

　　投标加分项目：

　　1.中国环境标志产品认证:十环标志

　　2.企业信用评价AAA级信用企业

　　3.中国中小企业诚信示范单位

　　4.守合同重信用企业

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　　ISO9001认证的企业如何转换认证机构？（也适用于ISO14001认证，GB/T28001认证）

　　企业在通过ISO9001认证/ISO14001认证/GB/T28001认证后，可能由于各种原因需要转换认证机构，例如把各体系的证书合并在一家认证机构，顾客制定某认证机构，选择一家当地认证机构等。

　　根据中国认证认可协会2009年发布的《认证证书转换监督备案办法（试行）》规定，企业想换发认认证机构的证书需满足如下条件：

　　1、企业原机构颁发的认证证书处于“失效”状态，且未列入认证认可协会暂禁转换系统目录的企业。可以根据自身需要，随时向其他认证机构提出认证申请。

　　2、企业原机构颁发的认证证书处于“撤销”状态，且列入认证认可协会暂禁转换系统目录的企业。自撤销之日算起，满一年后，可根据自身需要，自由选择其他认证机构提出认证申请。

　　3、企业原证书仍处于“有效”状态，如要转换机构，需向认证认可协会提出书面申请，申请理由限定如下：

　　（一）原发证机构在对该获证组织实施认证的过程中，存在违反相关法律法规、认可规范、行业自律规范的行为，且转入机构或获证组织可以举证；

　　（二）原发证机构在证书有效期内受到了行政监管部门、认可机构、行业协会的处罚；

　　（三）转换证书不造成原证书的失效，获证组织同时持有多张证书，继续接受原认证机构对原证书的监督；

　　（四）持有多个认证机构证书的获证组织，需要缩减认证机构数量时；

　　（五）获证组织不满意原认证机构的服务，或根据获证组织发展需要确需变更认证机构，且获证组织可以出具书面声明时。

　　认证认可协会收到企业提供的书面申请后，会于5个工作日内给予回复，如申请通过，即可向其他认证机构申请认证。

　　ISO9001认证对企业的要求：在很多企业都具备ISO9001证书，或者很多企业正打算申请ISO9001认证。那是不是所有的企业都可以申请ISO9001认证审核呢？

　　从表面上来看是这样的，ISO9001是个自愿性采用的标准，只要是愿意采用的企业都可以申请这个认证。但是凡列入强制性监督管理的认证产品（主要是安全性的产品），必须取得认证资格。例如：电器、玩具、建筑材料、压力容器、防护用品、汽车玻璃等需要3C认证，列入工业产品生产目录的企业，需要取得工业产品生产许可证，执行QS认证的企业，需要拿到QS证书，其他没有特殊要求的企业，只要经过工商部门批准，具有营业执照和代码证，正常、批量生产的企业，就可以自愿采用ISO9001标准。

　　刘经理微信电话：

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　　怎样申请办理ISO9001认证需要什么条件随着人工智能的技术成长，这波技术在智能家居大战中将扮演相当重要的角色。尤其科技界预估，由人工智能驱动的语音互动技术在未来应用会更加普及。当然一个真正的智能家居能理解人类的意图，但首先它必须能够理解家庭的状态。虽然来自传感器和设备的数据与人工智能算法结合在一起，可以让你有可能开发出一种准确的家庭状况模型。人的生活是不可预知的，因此没有人工智能能够预测特殊情况的发生。这时候就需要我们人类出马了，人类需要在这些时刻夺回控制权，而人工智能需要让该过程进行地无缝连接、轻松自如。即使在不需要控制的情况下，人们仍然需要向AI确认这个选项是可行的除了功能需求之外，这也是一种情感上的需要。【中国建材网】日前，中央经济工作会议对于十三五规划的实施进行了深入的分析，同时也重点剖析了供给侧结构性深化改革之路。而卫浴行业通过推动供给侧结构性改革,盘活了市场大棋局。在全球金融危机爆发之后,全球市场呈现外需疲软的现状。但是但客户对好产品的追求并没有停止,反而更加迫切。而中国卫浴行业的短板，恰恰是缺少研发能力和品牌。通过近企业在沉下心来做产品,这两年在产品质量提升和智能化改造上下了不少功夫,比如研发了智能马桶盖、加强了卫浴产品的纹路设计,出口增速早已实现止降回升。

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　　贝斯通检测认证中心成立于2015年，注册资金100万，是一家的品牌认证策划公司。 主要业务范围：

　　ISO9001认证申报、ISO认证服务、ISO18001认证办理、ISO体系认证年审或延期、ISO14001认证申办等等；公司主要服务于中小企业，提供企业品牌策划、企业、企业品牌认证、企业资质认定、ISO体系认证、CE认证、CQC认证、产品检测认证等服务。公司以“诚信”为核心价值，希望通过我们的水平和不懈努力，重塑中小企业品牌形象，为企业产品推广，文化建设传播提供服务指导。我们相信，通过我们的不断努力和追求，一定能够实现与中小企业的互利共赢！

　　我司承诺，辅导企业认证，认证通过后提供终身免费咨询服务，为企业投标、发展保驾护航。

　　我公司提供项目：

　　ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、ISO13485医疗器械管理管理体系认证、ISO/TS16949汽车行业管理管理体系认证、HACCP/ISO22000食品安全管理体系认证、ISO27000信息安全管理体系认证、ISCCC信息安全服务资质、企业信用评价AAA级信用企业、广东省守合同重信用企业、中国诚信示范单位、诚信示范单位商户、采用国际标准产品、国家高新技术企业、广东省商标、广东省产品等。

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　　跟着越来越激烈的市场竞争及“入世”来临，认证作为进步企业管理水平和信誉的一种手段，已被越来越多的企业接受。目前，我国为质量体系认证提供的依据体系有ISO9000、ISO14000及OHSAS18001。

　　环境题目引起世界各国的关注并由此而熟悉到，制定国际同一的环境管理体系在当今具有十分特殊的意义。一些发达国家和国际组织率先制定和推出环境管理的法规和体系，并在本国实施。1993年6月，国际体系化组织（ISO）经由充分的筹备，正式成立了ISO/TC207环境管理技术委员会并在短期内推出ISO14000环境管理体系，这是继ISO9000系列体系后推出的又一重要的国际通行的管理体系。其目的是规范全球企业及各种组织的流动、产品和服务的环境行为，节省资源、减少环境污染，改善环境质量，保证经济可持续发展。目前，ISO14000系列体系已被很多国家所采用，我国等同采用的GB/T24000-ISO14000环境管理系列体系已于1997年4月1日开始实施。

　　ISO14000系列的推出，为我们选择了一条开发、出产绿色产品的环保之路。它为我们提供了以预防为主，减少和消除产品出产过程中对环境污染的管理办法。推行ISO14000体系，可进步我国环境管理水平和全民的环境保护意识，加强环境法制观念，改善我国的环保现状，实现资源公道利用，减少人类流动对环境的影响，保护人类生存和发展环境，终实现人类社会和国民经济的可持续发展具有重大意义。

　　实施ISO14000系列，走我国可持续发展的道路，必将选择保护环境作为其重要内容，这是全球的共鸣。我国事发展中大国，更需要寻求一条人口、经济、社会、环境和资源相互协调的持续发展道路，从传统的偏重数目增长的经济发展模式转向 改善发展质量的可持续发展模式，以保证在经济不乱增长、综合国力不断进步的同时，保护天然资源和改善生态环境，实现国家长期不乱的发展，加快改革开放的步伐，使我们的家园更清洁、更整洁去哪里可以办理ISO9001质量认证要什么资料广州。

　　

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　　更何况，这个时候的李天可还是在愤怒的状态之下的，这家伙在这样的状态之下，是能够充分的将自己身体里面的力量全都给释放出来的，倘若要是这个样子的话，很多问题自然也会跟着变得轻松很多了，面前的这个盾牌这样抵抗住了暗金色的能量球。看和好像是真的这样坚持下来了，只需要一段时间之后，便可以将眼前这样的进攻慢慢地给消化掉，但是巫王额头上已经全都是汗水了，他是不知道自己在这样的状况之下还能够坚持多久时间，看眼前这个样子，貌似真的要比他们之前想象当中的还要严肃太多太多了，这个问题是他们之前从未想到过的，同样也是他们不敢想想的一个可怕的事情了。

　　在这样的状况之下，心中有着诸多的念头，但是想要处理掉眼前这样的一件事情还是困难。

深圳贝斯通检测技术有限公司是经广东省深圳市工商局批准并注册登记的具有法人的综合检测技术公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队，致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑，如：体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询，精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发，着眼于未来”的宗旨，为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
服务区域
服务广东省珠三角、粤东、粤西和粤北四个区域，其中珠三角：广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、江门、肇庆、惠州；粤东：汕头、潮州、揭阳、汕尾；粤西：湛江、茂名、阳江；粤北：韶关、清远、云浮、梅州、河源。
贝斯通提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于)：
1、认证与验厂（质量、食品安全、环境、安全、信息安全等）： ISO9001（ISO9000）质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、BRC食品安全全球标准认证、IFS、SQF、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品安全体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康与安全管理体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000、QC080000、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林COC产销链体系认证、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、RCS、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、安全生产标准化、两化融合管理体系评定、生产、知识产权管理体系认证、服务管理体系认证、3A理、环境标志“十环”认证、绿色工厂认证、体系内审员培训等。
2、管理培训：管理自我（以客户为中心、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知），管理业务（设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理），管理他人（MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属）等。
3、检测技术：组织架构梳理及人才、力测评与发展服务、培训管理体系搭建、企业文化梳理与落地等。
您有任何疑问，请随时与我们联系！
产品ISO9001认证一致性及变更控制程序
1. 目的
对批量生产产品与型式试验合格的产品的一致性进行控制，确保认证产品持续符合产品认证规定的要求。
2. 适用范围
本程序适用于认证产品可能影响与相关标准符合性或认证型式试验样品的一致性的控制。
3. 职责
3.1 质量部负责确定认证产品的结构、关键元器件/材料型号规格、标志、铭牌以及包装标志等，并确保符合认证规定要求。
3.2 质量部负责组织本程序的实施。
3.3 供应链部负责按采购要求实施采购。
3.4 生控部车间按确定产品结构组织批量生产。
4.工作程序
4.1 确认分供方
供应链部按采购要求选择供方，并按《供应商选择评价控制程序》对供方评定合格后，纳入《合格供应商名录》中。
4.2 产品型式检验
4.2.1质量部和生控部共同确定型式试验样品，交检测机构进行型式试验并跟踪结果。
4.2.1型式试验合格的样品一经确认，妥善保管封样样品，批量生产的产品必须与其保持一致。
4.3 生产过程的控制
4.3.1 生控部填写《认证产品关键原材料清单》，按《文件控制程序》进行控制。

产品ISO9001认证的追溯：
当合同规定对产品有追溯要求时，品质部应提供有关质量记录，制造部应提供相应的生产记录。
当发生质量问题需要追溯时，品质部按追溯工作流程对产品实行追溯：
追溯过程中获取的质量信息，品质部用召开质量会议的方法加以分析，制定纠正和预防措施，按《纠正和预防措施控制程序》执行。
检验的管理
检验品质部统一管理（归档、发放、回收等），检验员应与一一对应，领用人应在“检验发放登记表”上留样并签字。
检验员须经培训并经合格后方可使用。
检验不得随便借用，调离岗位应上交。

ISO9001认证质量目标定义
质量目标：在质量方面所追求的目的。
公司级目标：属于公司一级质量目标，实施时通常需跨部门协作才能完成，其重要度、层次部门级目标。
部门级目标：属于公司二级质量目标，实施时一般只涉及单个或几个部门作业，其层次略低于公司级目标。
质量目标策划
总原则
a) 以质量方针为框架和规划原则，质量目标项目的选题要体现和支持质量方针。
b）力争定量化，对于定性目标也要可衡量，并且尽可能基于以往业绩数据来制定。
c）具备可行性，经过一段时期的努力可实现。
d）目标的管理应遵循PDCA的循环原理。
质量目标项目、考核方式的确定
根据质量方针的内容，结合各部门工作目标需求和产品需求，由质量部与各部门主管沟通，初步选定质量目标项目、计算方法、考核方式等，并评估各目标项目之重要性，依据4.1条将质量目标区分为公司级质量目标和部门级质量目标，汇总后形成《质量目标管理表》。

制定ISO9001认证质量目标/指标
相关部门应就直接相关目标安排收集和统计以往一段时间（一般1-3个月）之数据作为制定下一阶段之目标数据之基础，并制定合理的目标值，且通过开展各项有效的措施和活动来努力实现相关质量目标。目标数据均反馈给质量部进行汇总。如部分目标项目未能收集以往数据时，目标值的制定也可由相应部门与质量部充分讨论，结合目前管理现状和预期需求制定合理的目标值。
质量目标实施与
质量部将公司质量目标管理的各种信息汇总成《质量目标管理表》后，报管理者代表审核和批准，形成文件予以发布，作为各部门实施和考核跟踪的依据。
各部门主管应针对责任目标项目督导部属持续落实，并视需要取得横向的协作，为达成目标而努力，如横向部门有协作要求时，也应积极配合，共同为达成目标而努力。在实施过程中如涉及资源的调整等因素时，及时向管理者代表，甚至总经理汇报以解决。
ISO9001认证全面质量管理的特点是把过去的以事后检验和把关为主转变为以预防和改进为主；把过去的以就事论事、分散管理转变为以系统的观点进行全面的综合治理；从管结果转变为管因素，把影响质量的诸因素查出来，抓住主要方面，发动全员、全企业各部门参加的全过程的质量管理，依靠科学的管理理论、程序和方法，使生产（作业）的全过程都处于受控制状态，以达到和提高产品质量或服务质量的目的。