ISO
认证

证书可查 顾问可信-ISO9000认证-广州ISO9001认证培训

1 确保质量管理体系所需的过程按策划的要求建立、实施和保持;
2负责质量手册和程序文件的审核;
3 负责体系策划的公司;
4 确保公司运作符合法律法规要求;
5 负责质量管理体系目标的审核;
6 负责质量管理体系内部审核的公司;
7 公司持续改进活动的策划;
8 向总经理报告质量管理体系的运行业绩和任何改进的需求意见;
9负责在整个公司内开展各种形式活动以提高员工对满足顾客要求和符合法律法规要求重要性意识,提高员工的环境保护和健康安全意识;
10 负责质量管理体系的有关事宜与外部联络和内部协调工作;
11 负责管理评审的准备和改进事项的跟踪。
本公司总经理负责组织对质量管理目标及其实施的策划,该策划是针对实现质量方针,在公司的相关职能、层次、过程上确定质量目标,确保质量目标实施所需的资源和过程得到识别、实施、策划。
a.总经理应确保在本公司内部相关职能和层次上建立质量目标。质量目标应充分体现质量方针的精神,并考虑技术能力、运营、财务、相关方观点等。必要时需在各相应部门的层次上展开分解。次级目标作为对公司总体质量目标的支持,应与总目标保持一致;
b.质量目标应具体,具有可测量性。见0.2“质量目标”。
c.质量目标应考虑与本公司总目标和各部门分目标相适用的,能为本公司的质量管理体系持续改进奠定基础。
d.质量目标应重点关注与产品的合格率和顾客满意的程度相关,如:产品的检验合格率,客户满意度等等;
e.各部门对本部门的质量目标在每半年应进行统计,确认是否达成附件一“公司质量目标一览表”与本部门相关的质量目标;
f.各项质量目标必须形成书面文件,并发布执行。并在正式的内部沟通过程中进行总结交流,如悬挂在公司的公告栏。
g.公司对质量目标的达成情况将在定期的管理评审及日常监测中进行审查,必要时进行更新;
为了确保策划的质量目标得到有效的实施,组织应确定:采取的措施;需要的资源;由谁负责;何时完成;如何完成;如何评价结果。
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奖励
公司从每年营业收入中提取一定比例,作为知识管理基金。年度知识管理基金总额由 总经理确定。
工程部根据知识产品项目的价值、质量、进度等情况,决定知识的津贴总额。
知识产品的使用
全部知识产品以电子文档的形式存储在办公室知识库中。
知识库由办公室直接管理。对登记的知识产品,由办公室组织录入员加入到知识库中。
知识产品的员工使用权限由技术总监确定。办公室负责使用权限的设定和维护。
员工可随时通过办公室,按使用权限进行知识的检索、浏览和索取。
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1目的
为确定、提供和维护用于检验产品符合性所需的监视和测量设备并确保检验、测量和试验设备等监视和测量设备满足规定的测量要求,并为产品符合性提供证据,特制定本程序。
2  适用范围
适用于公司对监视测量设备的选购、校准、使用、维护和处置活动的控制。
3  职责
3.1品管部负责本程序的归口管理,并负责监视和测量设备的选购或自制、校准工作;
3.2 各使用部门负责监视和测量设备的日常维护工作。
4  工作程序
4.1 监视和测量设备的选购
4.1.1 各部门因生产需要添置监视和测量设备时,应填写《监视和测量设备购置申请表》报公司品管部。
4.1.2 品管部根据监视和测量设备的使用场所,确定监视和测量设备的规格(型号)、精度等级以及生产公司等内容,报研发副总经理批准后转采购部实施采购。
4.1.3 必要时,品管部应协助采购部实施监视和测量设备的采购。
4.2 监视和测量设备的校准
4.2.1 在监视和测量设备(包括用于监视和测量的计算机软件)在投入使用前应确认其功能、特性是否满足预期要求,并在必要时予以重新确认可包括测量设备和评价方法。
4.2.2 品管部对照能溯源到国际或国家标准的测量标准,按照规定的时间间隔或在使用前制定监视和测量设备校准计划,并按计划组织实施对监视和测量设备进行校准和(或)检定,形成校准记录,包括:
a) 建立全公司《监视和测量设备台帐》,包括自行制作的监视和测量设备;
b)针对台帐表明的监视和测量设备的使用要求,制定《监视和测量设备校准计划》;
a) 按计划规定的周期,送有资质的计量部门进行校准检定。
b) 根据检定结果,作好监视和测量设备的检定记录、性标识和校准状态标识;
e) 收集、保存监视和测量设备的校准检定的有关记录,包括检定合格证书。
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顾客财产
1 顾客财产识别
顾客财产是指受本公司控制或提供给本公司使用的、所有权归顾客的财产,包括:
a) 顾客提供的产品零部件或配套件;
b) 顾客提供的检测、测量器具;
c) 顾客的知识产权,包括技术规范、图纸和专利信息等。
当出现上述情况时,应能识别出顾客财产。
2顾客财产的接收
a) 顾客有提品的要求时,营销部门在签订合同时须,并与顾客签订要求提品的书面,作为本公司接受产品与顾客协调的依据;
b) 在接到顾客提供的产品后,通知品质部进行验证;
c) 品质部在接到进行验证的通知后,按照《产品监视和测量控制程序》的规定进行验证,并在《顾客财产登记表》上记录验证结果。验证合格的顾客提品,由营销部办理入库手续。
d) 顾客提品出现不合格时,未经顾客同意,不得作出处置,应通知营销部将不合格情况反馈给顾客,与顾客协商后作出进一步的处理。
3 顾客提品的贮存、使用
a) 验证合格后的顾客提品,要维护其原有包装及其它防护设施,单存放,标识清楚。
b) 仓库管理员要按照产品防护有关规定,配合品质部定期对顾客提品进行检查和维护,如发现损坏、丢失、不适用等问题,应查明原因,明确责任,在《顾客财产登记表》上记录有关情况,并及时通知营销部,与顾客联系,以便妥善处理;
c) 顾客提品只能应用于顾客的产品,未经顾客的书面同意,不得挪作它用或做不适当的处理。
与管理层沟通后得知,本公司产品目前市场需求量较高,虽然市场竞争较为激烈,但是公司技术相对,且人员储备充足,人员流失率尚在可接受范围内,加上社会稳定以及当地的扶持,故认为公司所处的环境适合公司的发展和生存。
公司管理评审计划在本月中旬进行,届时管评输入将对上述内容进行评审。
公司相关方包括:
顾客、终用户或受益人、法人、股东、银行、供应商、雇员及其他为组织工作者、法律法规及、地方社区团体、非组织;
公司对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审,理解相关方的需求和期望可以帮助本公司更好的建立清晰的方针和目标,做到目的明确。满足相关方的要求并争取做到更高的期望值,详见公司《相关方需求和期望清单》。
本公司在《质量手册》4.3中明确了质量管理体系的范围为:高岭土的加工。
覆盖了本公司的产品类型,符合要求;
1、本公司质量管理体系文件齐全(包括标准要求的质量手册、程序文件等)、记录完整(包括标准要求的记录),并按质量管理体系文件的要求进行质量管理活动,并实施、保持和改进 QMS。(R)
2、质量手册、程序文件已对 QMS 过程进行策划、确定并进行管理,并对过程间的顺序及相互关系及管理方式在程序文件和质量手册中进行了规定。(R)
3、本公司为推行 ISO9001:2015,对资源需求进行了分析,以确保QMS 各过程资源和信息充分以支持过程有效运行和监视。(R)
4、本公司 QMS 过程已在质量手册中予以规定,过程监视和测量点已在手册中予以规定。对测量和监视结果按文件规定要求进行分析、改进。(R)
5、本公司识别外程:无。

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